Esta obra nos explica de manera breve y detallada cómo hacer un plan de mercadotecnia, desde su preparación, hasta los costos, beneficios y la presentación del plan a la gerencia, seguido por casos y ejemplos que se incluyen en cada capítulo. Además, se incluyen sumarios ejecutivos que aparecen al final de los capítulos, a la vez que contiene gran número de cuadros sinópticos, gráficas y formatos para elaborar un plan de mercadotecnia. Esta obra no sólo proporciona la elaboración de planes de mercadotecnia para productos sino también para servicios.

CONTENIDO Capítulo 1: Planeación del desarrollo de un plan de mercadotecnia; Capítulo 2: Evalúe el medio ambiente; Capítulo 3: Establezca metas y objetivos; Capítulo 4: Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia; Capítulo 5: Tácticas del desarrollo de la mercadotecnia; Capítulo 6: Pronóstico para su plan de mercadotecnia; Capítulo 7: Reportes financieros para el plan de mercadotecnia; Capítulo 8: Presentación del plan de mercadotecnia; Capítulo 9: Implementaciones; Apéndice A: Planes de mercadotecnia muestra; Apéndice B: Fuentes de investigación secundaria; Apéndice C: Ejemplos de investigación de mercadotecnia y lista de verificación de investigación de mercadotecnia; Apéndice D: Cómo dirigir un equipo; Índice.